Conditions de vente
Conditions de vente — Soir-Luma
1. Vendeur Luma est exploité par Noé Deronne, entrepreneur individuel. SIRET : 98997882000011 Adresse : 1099 B chemin des Vignasses, 06410 Biot, France Email :
2. Produits Les produits sont présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont fournies à titre illustratif. Soir-Luma se réserve le droit de modifier son catalogue à tout moment.
3. Prix Les prix sont indiqués en euros TTC. En tant que micro-entrepreneur non assujetti à la TVA (art. 293B du CGI), aucune TVA n'est applicable.
4. Commandes Toute commande validée constitue un contrat de vente entre le client et Soir-Luma. Un email de confirmation est envoyé dès validation du paiement.
5. Paiement Paiement sécurisé par carte bancaire (Visa, Mastercard) via Shopify Payments, ou via PayPal.
6. Livraison Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés. Le délai de livraison est de 8 à 20 jours ouvrés selon la destination.
7. Droit de rétractation Conformément à la loi, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.
Pour exercer ce droit : contact@soir-luma.com
Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement est effectué dans les 14 jours suivant réception du retour.
8. Garantie légale de conformité Tout produit défectueux bénéficie de la garantie légale de conformité (art. L217-4 du Code de la consommation) pendant 2 ans à compter de la réception.
9. Réclamations Toute réclamation : contact@soir-luma.com
— réponse sous 48h ouvrées.
En cas de litige non résolu, vous pouvez recourir à la médiation via : https://ec.europa.eu/consumers/odr
10. Droit applicable Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux français.
