Coordonnées

1. Responsable du traitement

Soir Luma contact@soir-luma.com soir-luma.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de vos commandes et de votre navigation :

Nom, prénom, adresse de livraison et de facturation
Adresse e-mail et numéro de téléphone
Informations de paiement (traitées par Shopify Payments — nous n'avons pas accès à vos données bancaires)
Adresse IP, type de navigateur, pages visitées

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

Traiter et expédier vos commandes
Vous envoyer des confirmations de commande et mises à jour de livraison
Répondre à vos demandes de service client
Améliorer notre site et notre offre produits
Respecter nos obligations légales

4. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

Nos prestataires logistiques et transporteurs (pour la livraison)
Shopify Inc. (hébergeur de notre boutique)
Google (analytics et publicité, dans le respect du RGPD)
Nos prestataires de paiement

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution de votre commande, puis archivées conformément aux obligations légales françaises (5 ans pour les données comptables et commerciales).

6. Cookies

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